Ogni nostra consulenza parte da un’analisi approfondita per definire le vere priorità

Un’attività di analisi iniziale rappresenta il momento più strategico di un percorso di riorganizzazione.

È qui che si gettano le basi per tutte le decisioni successive, perché consente di comprendere in modo oggettivo come lo studio funziona davvero: i ruoli, i flussi di lavoro, la comunicazione interna e la gestione del paziente. Senza questa fase, qualsiasi intervento rischia di essere dispersivo o inefficace, fondato su impressioni anziché su dati reali.
L’analisi iniziale, invece, permette di trasformare la percezione in conoscenza misurabile, fornendo una fotografia chiara dell’organizzazione e delle sue dinamiche quotidiane.

Attraverso test mirati e osservazioni dirette, vengono individuati punti di forza, criticità e potenzialità del team e dei processi interni. Da qui nasce la possibilità di costruire un piano operativo personalizzato, che rispetti le caratteristiche dello studio e valorizzi le persone che ne fanno parte. È un passaggio che consente di ottimizzare le risorse, evitare interventi inutili e concentrare gli sforzi solo su ciò che genera valore reale. In altre parole, l’analisi iniziale è ciò che trasforma un’idea di cambiamento in un percorso concreto, consapevole e sostenibile, capace di produrre risultati duraturi nel tempo.

Le fasi operative del nostro intervento

Test per il team

Attraverso dei test psico-attitudinali, analizziamo in profondità le competenze relazionali, organizzative e comunicative del team per comprendere come ogni persona contribuisce al funzionamento dell'organizzazione. Valutiamo la capacità di interazione con il paziente, l’efficacia nella gestione delle attività di front office e la predisposizione alla proposta dei piani di cura. Allo stesso tempo, indaghiamo il livello di benessere lavorativo e di equilibrio interno, per individuare eventuali criticità e costruire percorsi di crescita che migliorino la performance individuale e il clima generale dello studio.

Osservazione Operativa

L’attività di osservazione viene svolta direttamente all’interno dello studio, durante l’orario di apertura, per un periodo che può variare da 4 a 8 ore, in base alla dimensione e alla complessità organizzativa.
È una fase di ascolto e analisi sul campo, utile a comprendere come vengono gestite le attività quotidiane, le interazioni con i pazienti e la comunicazione tra segreteria e team clinico.

Il consulente Amors osserva e raccoglie informazioni senza intervenire o fornire indicazioni migliorative in tempo reale, per garantire una valutazione oggettiva delle dinamiche operative.

Report Finale

il percorso si conclude con la presentazione di un report completo, che integra i risultati emersi dai test con l’osservazione sul campo.
Questo elaborato fornisce una lettura oggettiva e basata su dati concreti delle dinamiche organizzative e delle competenze interne.

Durante la restituzione con la direzione, vengono condivisi i risultati, analizzate le priorità operative e suggerito un percorso di riorganizzazione personalizzato.
A partire da questo punto, è l’organizzazione stessa a decidere quali interventi attuare e con quali tempistiche, avendo a disposizione una mappa chiara su cui basare le proprie scelte strategiche.